Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, producten en diensten aangeboden door Elysium by S. Door een afspraak te maken, ga je als klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken en annulering:
Afspraak maken kan via het online boekingsplatform.
Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.
Bij annulering korter dan 24 uur van tevoren, wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht. (Annulatie kan dan enkel telefonisch gebeuren!)
Bij het het niet verschijnen op je afspraak zonder melding, wordt het volledige bedrag van de geplande behandeling in rekening gebracht.
3. Betalingen:
Betaling dient direct na de behandeling plaats te vinden.
Elysium by S accepteert betalingen via bankcontact-betaalapp (QR-code) of cash.
Producten worden pas meegegeven indien het volledige bedrag betaald is.
4. Vertrouwelijkheid en Privacy:
Elysium by S respecteert de privacy van alle klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordering Gegevensbescherming.
Alle persoonlijke en medische informatie die tijdens een behandeling wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
6. Aansprakelijkheid:
Elysium by S is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.
Elysium by S is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van het niet opvolgen van de verstrekte instructies en adviezen.
7. Klachten:
Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden aan Elysium by S.
Ik zal de klacht in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing in overleg met de klant.
8. Garantie:
Elysium by S biedt geen garantie op de resultaten van de behandelingen, aangezien deze afhankelijk zijn van individuele huid- en lichaamsreacties.
9. Wijziging en Overmacht:
Elysium by S behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Klanten worden hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
In geval van overmacht (bijvoorbeeld ziekte, pandemieën, technische storingen) kan Elysium by S een afspraak verplaatsen zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade.
10. Toepasselijk recht:
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van de locatie waar het salon is gevestigd.